電動餐桌維修售后保障,茂炫電動餐桌轉(zhuǎn)盤售后

電動餐桌使用久了，難免會產(chǎn)生各種各樣的問題，那么電動餐桌如何維修呢？不是上海茂炫生產(chǎn)的電動餐桌也能維修嗎？這是很多想購買電動餐桌的用戶或者以及有了電動餐桌的用戶比較關(guān)心的問題？

一、上海茂炫電動餐桌保修規(guī)定：

上海茂炫生產(chǎn)的電動餐桌、電動轉(zhuǎn)盤等相關(guān)產(chǎn)品保修2年，購買10年以內(nèi)負(fù)責(zé)維修，所有上海茂炫定制產(chǎn)品都有嚴(yán)格的售后保修規(guī)定，我們不能保證每樣產(chǎn)品每個地方都有售后服務(wù)網(wǎng)點，我們的保修規(guī)定如下：

1、客戶距離廠家200公里以內(nèi)的，24小時內(nèi)安排上門維修，春節(jié)期間需48小時；

2、客戶距離廠家500公里以內(nèi)的，48小時內(nèi)安排上門維修，春節(jié)期間需72小時；

3、客戶距離廠家500公里以上的，72小時內(nèi)安排上門維修，春節(jié)期間需72小時；

4、價值較低的產(chǎn)品廠家發(fā)同型號產(chǎn)品直接更換，原產(chǎn)品由客戶通過物流返回到廠家，產(chǎn)生費用由廠家負(fù)責(zé)；

5、超過保修期的產(chǎn)品未到使用設(shè)計年限的產(chǎn)品廠家一律負(fù)責(zé)維修，收取更換配件成本費，超過使用設(shè)計年限的產(chǎn)品部負(fù)責(zé)維修，如：電動餐桌機(jī)芯設(shè)計壽命為10年，超過10年使用損壞的廠家有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)。

6、維修更換過的部件重新計算保修期限。

備注：在產(chǎn)品保修期內(nèi)的，請不要自行拆開，如果是小問題可以咨詢我廠售后部門，工程師會指導(dǎo)您解決。

二、非上海茂炫設(shè)計生產(chǎn)的電動餐桌能維修嗎？

上海茂炫電動餐桌廠對于很多非茂炫生產(chǎn)的電動餐桌警察有人打電話來咨詢這個問題，我廠推出了各種維修規(guī)定：

1、任何電動餐桌我廠都提供免費上門維修服務(wù)，不收取上門費以及各種小型配件的費用，對于需要更換各種機(jī)芯、電機(jī)、以及控制器的用戶收取成本費，也許您會問，這不是傻嗎？上海茂炫主要為了積累客戶，取得良好的口碑而推出的虧本服務(wù)。

2、目前大部分電動餐桌生產(chǎn)廠家?guī)缀醵疾怀袚?dān)售后維修，售后有較大的成本投入，并且維修人員需要帶大量的配件，餐桌中的配件又比較重，隨身攜帶很不方便，針對此類問題，上海茂炫利用網(wǎng)點優(yōu)勢，為客戶推出費茂炫產(chǎn)品的維修極其保養(yǎng)等服務(wù)，并且所有茂炫更換的配件另享受2--5年的保修服務(wù)。